En el siguiente reportaje hablamos de las principales franquicias del sector de la salud que destacan por ofrecer un modelo de negocio único y diferencial en el sector.
Cuando hablamos de franquiciar un modelo de negocio, contamos con una serie de factores a favor, pero también con algunos aspectos en contra. Si nos referimos al sector de la salud, todavía tenemos que ser más precavidos y saber cuándo sí y cuándo no es viable franquiciar un negocio, principalmente porque es un sector que trabaja directamente con personas y tiene como propósito cuidar de ellas.
Sin embargo, la franquicia es el sistema de expansión empresarial más factible y seguro del mercado y es por ello que se presenta como la mejor fórmula para crecer en el ámbito de la salud, replicando el saber hacer de la marca y la metodología de trabajo en otras zonas del territorio, con los recursos que la misma enseña ofrece a los establecimientos asociados.
Y es que las franquicias del sector de la salud requieren un tipo de franquiciado específico, puesto que tiene que ser una persona cualificada en el ámbito en el que va a desarrollar la actividad, aunque en algunos casos es la propia marca la que ayuda al franquiciado o bien le proporciona el equipo de profesionales que desempeñarán su labor en su clínica, centro o tienda especializada.
Los conceptos de franquicia que operan en el sector de la salud, son modelos de negocio pioneros en franquiciar ese tipo de actividad dentro de este ámbito. Lo han conseguido gracias a la experiencia y la trayectoria de la marca en su determinada área, ya que son negocios sólidos y contrastados en el mercado.
Hoy en día, podemos encontrar diferentes franquicias correspondientes a distintos subsectores del ámbito de la salud, las cueles están especializadas en logopedia, nutrición, dietética, terapia, audiología o medicina estética, entre otras materias, y se diferencian en su sector por ofrecer un modelo de negocio innovador, beneficioso y único.
Dentro del ámbito de las terapias, especialmente enfocadas al público infantil, encontramos a la franquicia anda CONMiGO, la cual basa su actividad principal en ayudar a los niños y niñas que atraviesan dificultades en su desarrollo y en acompañar a las familias en este proceso. “La misión es que la estimulación y guía del desarrollo de esos niños y niñas se haga de la forma más natural y proactiva posible, incluso lúdica, logrando así también que avancen de forma entretenida e interesante para ellos”, afirman desde la dirección de anda CONMiGO.
Lo que diferencia a esta enseña en su sector es que proporciona un servicio especializado en el aprendizaje de las funciones, en un entorno natural bajo los intereses del niño y de la familia. “Por natural nos referimos al juego, ya que es su forma de desarrollo natural, y por ello, en anda CONMiGO lo usamos como estrategia terapéutica, siempre a medida de las necesidades de cada uno”, explican desde la enseña y añaden que el principal valor de anda CONMiGO es que es un espacio “donde las terapias se adaptan a los niños y no al revés”.
En definitiva, en la franquicia anda CONMiGO tienen en cuenta todos los entornos y los niveles de las distintas áreas del niño y cuentan con un equipo transdisciplinar que permite trabajar unas con otras, así como aprender de ellas. Además, con el objetivo de poder llegar con sus terapias a todas las familias que así lo necesites y que no puedan permitírselo económicamente, han creado su propia fundación, a través de la cual pueden ayudar a cualquier peque.
Siguiendo en esta misma línea, pero centrándonos ahora en el ámbito de la logopedia, encontramos la franquicia BlaClinic. Se trata de la red de centros de logopedia referente en España que destaca en su ámbito por ser un modelo de negocio estructurado basado en la experiencia de más de 16 años. Tal y como indica su fundadora, Eva Tarancón: “Nuestro modelo cumple con los requisitos exigibles por cualquier usuario o paciente susceptible de necesitar un tratamiento de salud logopédico: en su calidad asistencial, sus instalaciones, los recursos terapéuticos, el abordaje de las terapias, la especialización en logopedia, etc.”. Si a todos estos tratamientos le sumas una imagen de marca potente, campañas de marketing, reconocimiento por parte del usuario, atención personalizada y herramientas digitales propias implantadas, da como resultado un modelo de negocio sólido y con proyección como es BlaClinic. “BlaClinic aporta valor, profesionalidad y exclusividad al sector diferenciándonos sustancialmente de la competencia”, concluye Eva.
En cuanto al bienestar físico de las personas, destaca la red de herbolarios líder en el ámbito nacional, La Ventana Natural, ya que cuenta con más de 200 establecimientos en España y es una marca pionera en la expansión de este tipo de establecimientos de salud y bienestar en franquicia. Lo que hace diferente a esta enseña en su nicho de mercado es que tiene una amplia gama de referencias propias, más de 700, puesto que cuenta con su propio laboratorio, Ynsadiet. “Ser uno de los fabricantes más importantes de complementos dietéticos a nivel nacional nos proporciona un valor extra a la hora de desarrollar nuevos productos e ideas comerciales, facilitándonos estar siempre en una posición de ventaja frente a la competencia”, aseguran desde la central de La Ventana Natural.
Por otro lado, como formato de franquicia diferencial en el mundo de la belleza y el bienestar, despunta Clínicas Doctor Life, principalmente porque es un modelo de negocio que ofrece tres conceptos, como son salud belleza y bienestar, en un mismo centro. Como bien explican desde la central de franquicias de la marca “a fecha de hoy, la oferta de salud, belleza y bienestar se encuentra dispersa, atomizada y sin una enseña de referencia clara. Existen cadenas de centros especializados en estos tres conceptos, pero no hay ninguna enseña que integre los tres conjuntamente en un solo centro: medicina estética, cirugía plástica, optimización hormonal, kitLive (tratamientos intravenosos), Vampire (procedimientos Vampire) y Doctor Life Belleza”.
Desde Clínicas Doctor Life entienden los seis tratamientos anteriores como un todo y no conciben que haya posibilidad de departamentos estancos, es por eso que “estamos convencidos de que es una ventaja competitiva definitiva y un servicio añadido diferenciado para el consumidor el ofrecer una visión global y la posibilidad de combinar de forma personalizada todas las áreas y servicios, ofreciendo mejor opción sin necesidad de remitir a terceros especialistas”, finalizan desde Clínicas Dorctor Life.
Por último, una marca referente en servicios de salud es sin duda Alain Afflelou, la cual comenzó ofreciendo tratamientos y servicios enfocados a la optometría, pero que actualmente ha evolucionado, incluyendo en la mayoría de sus centros un espacio dedicado a la atención auditiva. Ya que la vista y el oído son dos de los sentidos que más afectados se ven entre la población. Esta enseña no solo destaca por su marca reconocida a nivel nacional, sino también porque cuenta con marca propia de productos tanto de audiología como de óptica y proporcionan un servicio a sus clientes a medida. "La sinergia es nuestra fortaleza. Somos la mayor cadena de ópticas y de audiología franquiciadora del país, con enorme volumen de tráfico. Contamos con procesos internos optimizados para alcanzar el éxito en ambas vertientes. Duplicaremos la red en los próximos 3 años y no prevemos elementos externos que puedan afectar a la consecución de dicho objetivo", aseguran desde la central de Alain Afflelou.
En conclusión, nos encontramos frente a modelos de negocio del sector de la salud novedosos e innovadores que se expanden en el mercado a través de la franquicia y que han sabido adaptarse a las necesidades de las personas actualmente. Todas y cada una de estas marcas ofrecen un formato de franquicia diferencial y destacan por ofrecer un servicio exclusivo, un trato personalizado o un equipo de profesionales a disposición total de sus clientes.
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