El año dorado de la franquicia KFC: Expansión y Crecimiento por toda España y Portugal

Con 39 aperturas en España y 9 en Portugal,  la franquicia KFC ha llevado a cabo con éxito su ambicioso plan de crecimiento para este año. Estas nuevas unidades han aumentado el número total de restaurantes a 286 en España, alcanzando un total impresionante de 352 en toda Iberia. Este crecimiento fortalece de manera notable su posición como líder indiscutible en el sector de comida rápida, en particular en la categoría de franquicias de pollo frito.

A lo largo del año,  la franquicia ha continuado con su estrategia de expansión, enfocándose en ser referente en el sector del pollo frito. La apertura de 48 nuevos restaurantes en Iberia y la generación de más de 1.000 puestos de trabajo son indicadores claves de éxito de esta estrategia. "Seguimos creciendo y  desarrollándonos con nuestra red de franquiciados por toda. Ser más accesibles y estar cerca de nuestros clientes en cada ocasión de consumo, es nuestra prioridad", comenta João Almeida, Market Leader de KFC España y Portugal.

La expansión de la franquicia de pollos Kentucky Fried Chicken, se ha basado en reforzar su posición en diversas Comunidades Autónomas, consolidando su presencia tanto en las grandes ciudades como también los pequeños municipios de todo el territorio nacional. Este enfoque les ha llevado a cerrar un año récord y a mirar hacia el 2024 con grandes expectativas. "El 2023 ha sido un buen año en relación a la expansión, ya que hemos consolidado nuestra presencia en muchos territorios. Nuestra meta en este nuevo año es seguir dando pasos en nuestro objetivo de hacer crecer nuestro sistema en unas 50 unidades cada año y cubrir el tejido local con la mayor capilaridad posible", afirma José Manuel Rubio, Chief Development Officer de KFC España y Portugal.

Los nuevos restaurantes de KFC destacan por su diseño innovador, enfocado en ofrecer una excelente experiencia a los clientes, y la incorporación de soluciones digitales que mejoran la operativa y el servicio en los locales. Paralelamente, la franquicia, continúa trabajando en proporcionar una experiencia superior en todos sus canales, con avances significativos en digitalización, tanto en restaurante como en su propio e-commerce, que cada vez cobra más relevancia en la estrategia de la marca.

En este contexto, es importante resaltar el crecimiento significativo de KFC en algunas Comunidades como Cataluña, donde se inauguraron diez nuevos establecimientos en 2023. Esta cifra representa la mayor cantidad de aperturas en un solo año en la región. Además, la presencia de KFC se ha fortalecido considerablemente en la Comunidad de Madrid, con la apertura de ocho nuevos restaurantes, y en la Comunidad Valenciana, donde se incorporaron siete nuevos establecimientos a la amplia red de restaurantes.

La estrategia de KFC no solo se centra en la expansión de su red de restaurantes, sino también en la mejora continua de la experiencia del cliente. Esto incluye la implementación de tecnologías avanzadas en sus locales, como sistemas de pedido digital y opciones de entrega a domicilio, que facilitan y agilizan el servicio al cliente. Además, la empresa está comprometida con la sostenibilidad y la responsabilidad social, implementando prácticas que reducen su impacto ambiental y apoyando a las comunidades locales.