03/01/24
Cottet: 122 años de innovación en óptica - La historia de una franquicia visionaria
Descubre la trayectoria única de Cottet, una prestigiosa franquicia de ópticas cuyos orígenes se extienden hasta 1840 en Francia, y cómo ha conseguido mantenerse como líder en el sector.
La historia de Cottet se caracteriza por su constante transformación y capacidad de adaptación. Fundada en 1840 en Francia, esta empresa familiar comenzó como un humilde fabricante de gafas. Sin embargo, su verdadero ascenso se produjo cuando Constantino Cottet, bisabuelo del actual presidente Javier Cottet, decidió abrir una tienda en Barcelona en 1902. Esta decisión marcó el inicio de una transformación de fabricante a minorista, una evolución notable en un país extranjero.
En palabras de Javier Cottet: “Mi bisabuelo, Constantino Cottet, fue enviado a Barcelona por la Cámara de Comercio francesa para vender gafas. Cautivado por el encanto de la ciudad, en el año 1902 tomó la decisión de abrir su propia tienda. Esta iniciativa representó una evolución crucial, pasando de la industria manufacturera a la apertura de un comercio en un país distinto. En el local, en la planta baja vendía al por menos, mientras que en el piso de arriba atendía a ópticos de otras ciudades, vendiéndoles grandes cantidades de gafas, manteniendo así el legado familiar como fabricantes.”
Las claves del éxito de la franquicia Cottet
La perdurabilidad de la franquicia de ópticas se atribuye en la capacidad que tiene la marca para innovar y adaptarse a los cambios y tendencias que se han ido incorporando con el paso del tiempo. Cabe destacar, que fueron pioneros en incorporar lentes de contactos en los años 50 y audífonos en los 70. Esta filosofía de estar siempre a la vanguardia y satisfacer las necesidades de sus clientes ha sido fundamental y en gran medida la base de su éxito.
Para Cottet, las empresas son como los seres vivos, organización que no se adapta a las nuevas necesidades, nunca llegará a sobrevivir ni a prosperar en su mercado.
Además, los productos de la enseña se distinguen por su relación calidad-precio, diseñados por expertos que interactúan diariamente con los clientes. Esta cercanía les permite captar tendencias y necesidades reales, ofreciendo productos atractivos en un rango de precio accesible, compitiendo con marcas reconocidas como Tous y Ray Ban.
Un presente prometedor y un futuro visionario para la franquicia
Actualmente, la red de franquicias Cottet, cuenta con 37 tiendas, de las cuales 3 son franquicias, y esperan cerrar el 2023 con una facturación de 22 millones de euros. Tras la incorporación de Javier Cottet como presidente, la compañía ha experimentado transformaciones (apuesta por su marca propia) que a día de hoy representan el 40% de sus ventas.
Este enfoque en el producto propio responde a un mercado cada vez más orientado hacia la integración vertical por parte de los fabricantes. Según Javier Cottet: “En esta situación, hay que adaptarse y hay dos opciones. La primera es vender varias marcas a buen precio, pero es complicado porque los fabricantes suelen vender sus marcas en sus propias tiendas y no dejan que otros las vendan más barato. La segunda opción es confiar y vender tus propios productos, como hacemos nosotros con Urban Cottet y Legacy.”
La transformación no se limita solo a los productos. Cottet también ha renovado sus tiendas para adaptarlas al siglo XXI, creando espacios que han sido reconocidos como los más atractivos del mercado en la Feria Mido de Milán. Además, han integrado las redes sociales y tecnologías móviles para personalizar la atención al cliente, valorando el tiempo y las necesidades de cada consumidor.
Con una estrategia de crecimiento moderado y centrado, Cottet planea expandirse abriendo entre tres y cinco tiendas al año. Su naturaleza de empresa familiar les permite una flexibilidad única en su estrategia de expansión, adaptándose a las oportunidades del mercado sin presiones externas.