José Luís Martínez Ingelmo revela los secretos de su éxito como franquiciado de Best House.
Contar con una franquicia agiliza significativamente el proceso de lanzamiento de un negocio, ya que se beneficia de un apoyo constante en cada etapa crucial. Este respaldo permite encontrar el enfoque correcto de manera más rápida y eficiente. José Luís Martínez Ingelmo, Franquiciado de Best House.
José Luís Martínez Ingelmo, franquiciado del Grupo Best House en Vigo, zona de Berbés.
¿Qué lo llevó a optar por iniciar su negocio con respaldo de una franquicia?
Debido a mi falta de experiencia en el sector de las agencias inmobiliarias , consideraba necesario tener un ambiente que me ofreciera un modelo de negocio comprobado y el conocimiento que me faltaba.
Además, contar con una franquicia permite acelerar el proceso de inicio del negocio, ya que se recibe constante ayuda en los diferentes pasos necesarios para encontrar el enfoque correcto, lo que llevaría más tiempo sin dicho respaldo.
¿Por qué eligió la franquicia Best House en lugar de otras marcas de la competencia?
Dos factores que me impulsaron a elegir Best House como franquicia. Fueron los siguientes.
Por un lado, la claridad en la forma de abordar el tema.
Desde el principio, me proporcionaron la información que solicitaba. También, me conectaron directamente con los franquiciados que les pedí, sin intermediarios.
Además, del respaldo durante la capacitación y la apertura.
Un soporte continuo y online, pero también presencial en las oficinas de Castellón y Vigo.
¿Qué tipo de respaldo te ofreció la franquicia Best House en términos de formación, marketing, logística, publicidad, entre otros?
La ayuda en la formación ha sido excelente.
Desde el principio, la formación incluye contenido teórico en línea y también actividades prácticas en el campo.
En otros aspectos, también se han unido la teoría con la práctica, lo que me ha permitido beneficiarme de las condiciones y protocolos específicos de la franquicia.
¿Qué piensa que fue el mayor obstáculo al que se enfrentó durante todo el proceso?
Contar con un entendimiento sólido de los aspectos prácticos de la gestión de bienes.
Entendiendo que hay aún mucho por descubrir, es importante plasmar protocolos básicos de los procedimientos.
Antes de firmar el contrato, ¿realizó alguna acción como consultar a otros franquiciados de Best House, visitar ferias de franquicias o contactar a consultores o la Asociación de Franquiciadores?
Busqué información sobre todas las franquicias inmobiliarias que operaban en Vigo.
Mantuve diálogos con todas ellas tanto en las sedes principales como con los franquiciados que estaban en la ciudad.
Era fundamental para mí entender directamente y en persona cuáles eran las fortalezas de cada uno, para así poder tomar la decisión adecuada.
¿Sus expectativas han sido satisfechas?
Sí, dado que tenía un gran conocimiento previo sobre los pasos a seguir, las expectativas estaban bien establecidas respecto a lo que ha venido sucediendo después.
¿Qué aspectos resaltaría de los servicios que proporcionan a sus clientes en cuanto al modelo de negocio que están administrando?
La administración completa. Cuando un cliente nos confía la tarea de comprar o vender una propiedad, debe sentirse seguro de que todas las gestiones necesarias estarán completadas, no solo las relacionadas con la transacción en sí.
Desde la adquisición de fondos para comprar, la coordinación de la activación de los servicios, la evaluación de eficiencia energética, el seguro, entre otros.
¿Qué plan de futuro tiene para el resto del año?
La entrega y la atención al cliente.
Buscamos ser los especialistas que acompañen al vendedor y al comprador durante todo el proceso, desde el principio hasta el final, para que se conviertan en defensores de nuestra marca.